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日本乐天海淘,已经一个星期了店铺还是没有发确认邮件

在日本乐天下单了毛毛虫,当时就收到了乐天网自动发的邮件,之后等待了好几天也没收到店铺的确认邮件,我就写邮件去问了,店铺解释说这是预定款,等货到了会告诉我运费。又等了几天还是没有消息,我又忍不住写邮件,回复说货已经到了,正在打包中,让我耐心等待。 这加起来下单都已经一个多星期了,还是没有确认邮件,没有告诉我运费多少,也没有给我付款链接,怎么会要等那么久?会不会最后告诉我没货了啊?我之前在另一家店买的福袋,第二天就给我确认邮件和付款链接了
2015-02-26 09:50:31
网友答案
  • 能问一下,店家回复我的邮件我看不懂呀,怎么确认呢、.


  • 哥们~  没有什么确认邮件的。  我已经问过了~ 只有一个订单数量确认书,你觉得数据不对你可以更改来着。 还有为什么最近没发,我也一并问了~  一般正常情况是3~4个营业日发送。但是,最近受注特别多一般需要一周到10天才能发送! 最后,他发送了 会通知你的。耐心等待吧


  • 我最近也买了两双毛毛虫,都是今天下单明天发货,当天到转运,速度很快啊。可能我们买的商铺不一样吧。


  • 等等吧。


  • 毛毛虫之前就说了是12月到1月中旬出货。


  • 来更新一下,前天快下班时终于收到邮件了,一封确认订单邮件一封付款邮件,今天发货了,从下单算起11天了,希望元旦能收到吧,如果EMS给力的话