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乐天不发货不回复邮件求大神翻译

第一次海淘，在乐天上买了化妆品因为自己没有信用卡，用的是朋友的。不知道是不是这个问题导致一直没发货下订单第二天店铺发来邮件但我实在看不懂求大神能不能帮忙看一下是什么意思我接下去应该怎么做 wang huan様誠に申し訳ありません。ご注文は掲載の取引条件により保留となりました。ご利用の場合は条件に沿うように訂正内容を返信して下さい。返品等販売に関する重要事項のページを必ず確認した上で返信して下さい。取引不可能な一例・カードと受取人が一致していない・カード利用の宿泊先・局留めの配達・条件納期以外への配達指示・コットン数超過カード取引はご注文者がご注文者のカードでご注文者に配達することが前提となります。

2015-02-26 09:50:03

网友答案

匿名

请善用谷歌翻译，看了下，第一条是信用卡名字和收货人名字不符。

2015-02-26
匿名

有关用户名要与信用卡要一致的问题：客户注册的用户名、账户所有人姓名、转运仓库收货人姓名及购物发票上购物者姓名必须相符，否则，货物有可能被扣留查验核实确认，影响正常转运，只是建议，但不是必须的，如果您输入的用户名被占用了可以使用您家人的名字全拼或者您用的英文名注册。

2015-02-26
匿名

现在我发邮件去改名字店铺也不回我，我发邮件去取消订单它也不回我。。我该怎么办呀

2015-02-26
匿名

因为你朋友的信用卡名字和你注册的名字不一样 --所以当然不能用了，乐天必须要要求一样的。或者你给卖家回个邮件说你想取消订单，然后把信息改下再买的具体怎么发邮件什么的找个转运的客服问下的= =我都是找JPG的回复挺快

2015-02-26
匿名

没这个说法的吧，乐天我用我朋友的名字地址，挂我本人的信用卡照样能买

2015-02-26
匿名

我给我朋友的地址发也没问题，乐天看的是你注册的名字不是收货人的名字

2015-02-26
匿名

乐天也看地址的，有的地址是转运直接砍单，没有多的话

2015-02-26
匿名

我感觉你和我不是在说同一个话题

2015-02-26
匿名

反正乐天水深的一笔

2015-02-26
匿名

乐天是有这样规定的，去年出的。收货地址姓名和信用卡的姓名不一致问题不大，但是买的人的名字和信用卡名字需要一致的。乐天是这样要求的，一般店家都会遵守。

2015-02-26
匿名

乐天是有这样规定的，去年出的。收货地址姓名和信用卡的姓名不一致问题不大，但是买的人的名字和信用卡名字需要一致的。乐天是这样要求的，一般店家都会遵守。

2015-02-26
匿名

反正我一直没怎么遵守过，但也没见对方拿我怎么样

2015-02-26
匿名

我也感觉你和我不是在说同一个话题

2015-02-26
匿名

店家的意思是需要你用你自己的卡买东西寄给你自己。今天是周一了，你可以再写一次，应该会回了，大多数在1-3个工作日都会收到回复。觉得你还是换家店吧，即便你把乐天的名字和信用卡及收货人名字改为一致，到达转运后因为名字，可能发货也还是会遇到问题。

2015-02-26

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