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日本乐天购物问题

昨天在日本乐天购买了一个笔记本，今天已经扣款发邮件给我确认，并且还发了一个邮件给我说发货了，快递单号也给出了，可是又接到转运公司JP的一个邮件，亲爱的顾客您好感谢您使用转送japan我们于今日接到乐天卖家来电， 卖家说他们不接受来自海外顾客的订单。让我们通知您这件事情。如果有其他疑问您可以直接与卖家进行交涉。 请您知悉。祝您愉快 谢谢 弄的我都不明白到底这单发货成功了没有，请已经显示扣款了，真的好无奈啊。有没有人有过这样的啊，如果他们没有发货，钱也扣了，怎么办呢
2015-02-26 09:50:03
网友答案
  • 匿名

    我发邮件他们，他们说不支持海外卡

    2015-02-26

  • 匿名

    那应该支持海外信用卡的

    2015-02-26

  • 匿名

    上面没有写说不支持海外信用卡啊

    2015-02-26

  • 匿名

    只是预授权，没有实际扣款，仔细去店铺看看是不是支持国际信用卡。

    2015-02-26

  • 匿名

    应该只是预授权，没有实际扣款，如果没发货，钱不会扣走的。建议与卖家邮件沟通一下。

    2015-02-26

  • 匿名

    那你联系卖家问问清楚什么时候退款？理论上发货应该是会产生扣款的。当然，也有可能卖家还未向乐天提交扣款申请

    2015-02-26

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