在线提问

关于stylife的订单问题~~

虚心向各位大神请教关于stylife的购物问题。1月9日用乐天账号在stylife上买了一双靴子,用的是农行的visa卡,当时是显示扣款成功了,而且商品上面写的12点之前的单子当日能发货(大概是这个意思), 证明图片配诶诶皮诶.jpg (13 KB, 下载次数: 0) 下载附件  保存到相册 2015-1-12 14:41 上传 。然后等到今天已经四天了,也没有任何发货的消息。。。。然后我今天又点到那双鞋子的页面,发现都已经木有货了。。。可是我当时买的时候还有货的,于是我在想,会不会是我这边更新慢,其实买的时候已经没有了,但是已经付款了,请问这种情况可能发生吗?如果发生这种情况,那么钱应该会退吧?如果不是这种情况,那么我下了订单四天了,怎么都没有发货的邮件发给我呢?求哪位买过的大神来给我解惑啊~~~~这几天海淘遇到各种问题,心塞
2015-02-26 09:50:17
网友答案
  • 都木有人么好焦急。。。


  • 会不会是周末的原因,你要么等到明天看下。还有多注意下查收邮件。 不发货是不会产生实际扣款,只是冻结信用卡额度的,所以不用担心钱回不来的问题。


  • http://www.htyhm.com/forum.ph ... 48&pid=16674387可是我下单的时候是周五呀,不是周末呀,那如果是冻结款的话,什么时候能解冻呢


  • 可是我是周五下单的呀,并不是周末。。。那顺便再问一下,假如商家扣了两次钱,第一次是冻结款,那这个冻结款一般什么时候能解冻退回卡里呢?


  • 一般7-30天解冻。你可以发给邮件去问问看什么时候发货。


  • 万分感谢~


  • 我跟你问题一下~~~~买了好几天,还没有到转运公司。。并且我找不到查询订单的地方,你找得到吗?


  • 本帖最后由 pyexyz 于 2015-1-14 13:14 编辑 订单的话你打开网址,然后点这 QQ图片20150114131032.png (3.38 KB, 下载次数: 0) 下载附件  保存到相册 2015-1-14 13:13 上传 无料下面那个小字,那个意思就是“my page”,点开,然后用你注册的账号登录就行了,登录之后,里面有一个“购入履历的确认”点开,就是你的订单了。。。请问你买了多久了,还没发货吗?我9号买的一双鞋,今天都14号了,都没有任何发货的消息。。。。