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kidsroom付款了没订单,悲剧了

昨晚在kidsroom上买头等舱,那会儿不是特价的最后几小时么,199.99欧的,下单了,付款折腾了好久,招行的万事达卡有什么3D验证的,一开始老跳不出来,折腾了4次终于跳出来了,支付完毕,立马收到短信,可是回过去看订单,什么都没有,那安全座椅还在我购物车里,这下子郁闷了,不知道该怎么办,我以为等会儿刷新下会出现订单号的,但是等着等着,人家的特价时间结束了,我的订单还是没显示。要怎么办?邮件联系客服,能要求不退款给我发座椅么???:'(
2014-07-31 23:13:22
网友答案
  • 联系网站看看


  • 结果怎么样了最后怎么解决的


  • 邮件联系,说退款给我了


  • 解决了没有啊。。。我今天也遇到这个情况,郁闷啊~!我写了邮件,也没回我哎~!


  • 和我在梅西一样情况,可能是传说中的砍单的一种吧,没有实际订单不会扣钱的,虽然收到短信,但是过段时间去查查,实际没有都付出去


  • 解决了,退款了。


  • 我今天也发生了这样悲催的事情,已经给客户发邮件,可还没有回复。:(


  • 没事的。基本上就是退款,你重新下单。


  • 晕哦,昨晚稀里糊涂下单,银联卡付款,也是这种情况,银行说授权成功,等商家操作,但是看网站没有我的订单,不知道怎么办啊