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新手啊大侠帮忙谁在Jomashop买过东西啊?货没收到,发邮件叫我等调查结果等一个月~~

如题第一次买啊,就倒霉了,5/7在JOMASHOP买了两条施洛华世奇项链,总共$106.24,免运费,当天就派送了,我开始做过功课这个网站免费寄得都是USPS转当地邮政吧,想着慢点也关系,6月底我收到就好了,这是我送朋友的结婚礼物啊 原本是5/13应该收到,5/13没到转运,网站usps进度5/16就停了,Shipment Accepted,CITY OF INDUSTRY, CA 91715 ,然后就没然后了,一直没更新,5/23觉得不对,就发封邮件问问,想他们帮忙催催,都到CA了,没想让他们重发退钱JOMASHOP邮件回复已经转给追踪部门,有调查结果会联系我再确定重发还是退款,之前问过调查要多久,其实就有个时间有个盼头,说不知道要多长时间,6月初还是没有消息,我想着这个是国内件,又不是直邮的,这么久,怒了不想等,要求重发不然就退钱,他们说一定要等结果~~ 这是闹哪样啊,一直没结果就一直不帮我处理吗,汇率都损失了~~~ 各位大侠怎么办,到底他们调查没期限的吗,一直无了期的等他们调查吗?效率有这么低下吗?
2014-08-05 20:52:00
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