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求围观，求解答。在windeln购物的失败经历，目前还未解决

我在W家下了3个原箱hipp有机2段奶粉，到了爱欧洲发现包裹被打开过，只有一箱奶粉了。13号到的转运仓库，现在快一周时间了，发信给W家不回复，石沉大海。有人遇到过类似情况嘛？
2014-08-21 22:46:48
网友答案
  • 匿名

    w家有回复了，说了三厢一起发出的，重量11•4公斤，有没有可能是转运拿出了两箱啊。

    2014-08-21

  • 匿名

    遇到这种情况  有livechat就livechat 没有就打电话  或者发邮件

    2014-08-21

  • 匿名

    或者直接电话过去，应该有会英文的客服的。

    2014-08-21

  • 匿名

    我在w家卖过好几次，没有遇到这样的问题。由于一次迟迟不发货，写了邮件。他们回起来的真的好慢啊，lz在联系一下。他们不是有微博的吗？楼主试试

    2014-08-21

  • 匿名

    你的转运那里有没有人骂过丢货的？或者你再要求转运找一下。 唉，海淘真是各种不省心啊。

    2014-08-21

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