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在drugstore购买保健品无保质期的请看！

本帖最后由 wy126901 于 2012-7-16 08:56 编辑 在drugstore上给宝宝海淘了4瓶小熊维生素糖，收到后发现其中一瓶无保质期。本来看着商品没有什么瑕疵也是全新的，就想算了。毕竟这么远而且也怕售后扯皮耍赖而上火生气。抱着试试看的态度给售后写信并上附照片。没想到第二天就收到回信，抱歉并全额退款（无保质期这一瓶），也没要求把商品给邮件回去。当时心情就很舒畅，还是老外的售后服务好啊。紧接着下午又收到第二封道歉信件，在原来退款的基础上再向信用卡打入5刀 表示歉意！从这个事件的处理上看，drugstore 不仅没有损失客户反而能够增加一个忠实客户。值得国内商家学习！
2014-07-14 14:40:31
网友答案
  • 匿名

    支持DR...老外的诚信值得学习啊

    2014-07-14

  • 匿名

    支持这种做法。

    2014-07-14

  • 匿名

    这就是无论天朝怎么阻拦，都拦不住大伙海淘的原因之一吧

    2014-07-14

  • 匿名

    那你是没见过扯皮的，去vt试试吧、

    2014-07-14

  • 匿名

    唉，这种故事只能发生在局部地区啊

    2014-07-14

  • 匿名

    别说没生产日期的，就是明摆的过期的都要扯皮扯好久。

    2014-07-14

  • 匿名

    暖风吹得游人醉，莫把美国当中国哈！

    2014-07-14

  • 匿名

    额，我几次遇到都是VT特通情达理，而DR特矫情。唉，看来是不能一概而论，都没谱的事了。 我们大家就是碰运气，拼人品了，呵呵

    2014-07-14

  • 匿名

    真是不错昂

    2014-07-14

  • 匿名

    我上次买的小熊糖6月份买的，9月份就要过期的，dr的team leader回复的说保质期超过两个月都是属于正常的

    2014-07-14

  • 匿名

    不是吧.....

    2014-07-14

  • 匿名

    我买的这单是到 2014年的，日期还不错。

    2014-07-14

  • 匿名

    DR还是比较厚道的，跟VT比的话，最好的还是亚马逊

    2014-07-14

  • 匿名

    之前在PP买东西，也碰到过这种情况。先是TEAM LEADER说退款，后来又有个CS说离保质期还有段时间不退。最后还是退了

    2014-07-14

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