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更新:卡特同意给我退钱了
本帖最后由 ulayu 于 2011-10-7 12:30 编辑
昨天写信给卡特的客服,今天收到回信同意退款给我了,信里说退到我的信用卡里,还不知道会怎么处理,另外由于我是国际用户,所以也不用把鞋退回了。以下是回信内容: Thank you for e-mailing us. We do apologize for the inconvenience and did experience a problem with the sizing for our slipper socks. It has since been corrected. Since you do live internationally. We will issue a credit to your credit card for the slipper socks and also the shipping charges. 刚收到卡特买的衣服和鞋,衣服都还行,但是鞋子居然是0到6个月的,我宝都一岁多了,晕。
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2011-10-5 20:31 上传
这是我订单中的鞋,显示的尺寸是S(5-6)我的理解就是5到6号的
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2011-10-5 20:34 上传
这是卡特的尺码表,按这尺码来说6号是1到2岁穿的。
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2011-10-5 20:53 上传
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2011-10-5 20:54 上传
鞋实拍图,标牌上面写着S 0-6个月我觉得应该是网站的尺码写错了,S并不是5-6号的,应该3号左右,大家认为呢,我如果写信去卡特能退钱给我吗,我肯定没办法寄回美国了。另外如果谁想要这两双鞋,站短我,6个月左右,脚长10cm-10.5cm的应该能穿,我女儿脚长12cm。我还有一张GYMBOREE 50-25的券,有人两双鞋都要就白送
2014-07-30 22:53:20
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