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本帖最后由 346242020 于 2014-9-22 15:44 编辑
昨天在卡特下单时在最后结算时弹出一段红字，意思大概是说信用卡支付有问题，然后购物车里的东西还在，于是我弄来弄去就提交了4个一模一样的订单。银行已确认预授权的。 这还不算背的，找了半天邮箱垃圾箱、查网站历史订单，到现在都没查到订单的影。发邮件只收到自动回复，意思说你急就打电话。好吧，我打。打通后用撇脚英语跟对方沟通，对方知道我要取消订单，也看到我的订单信息了。但是但是，后来说的我听不懂了。。。。 麻烦有经验的人赐教。这是砍单还是怎么回事。多谢啦。
2014-09-24 12:20:40
网友答案
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匿名4个订单是否都存在一样的信用卡支付有问题？如果是的，那么订单肯定没有成功。全部都只是预授权，冻结额度，没有产生实际扣款。至于为什么支付不成功，这个就不大清楚，确保信用卡信息正确，另外，可能跟账单地址也有关系。
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嗯嗯 打电话确认了是没有下单成功
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