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求助在英国LF上面买东西没有订单啊,急急

本帖最后由 白日梦小姐 于 2014-5-26 21:46 编辑 在https://www.lookfantastic.com上买茱莉蔻已经2天多了,支付宝付款,没有订单,怎么办怎么办 image.jpg (256.55 KB, 下载次数: 0) 下载附件  保存到相册 2014-5-26 21:42 上传
2014-08-04 17:30:35
网友答案
  • 两天多没出现订单就联系客服吧,把支付宝付款的凭证给客服,她没找到订单的话就会联系你重新下单,然后那单就会退款


  • 怎么联系客服啊,完全找不到客服入口啊,打电话一直closed


  • 网站左下角有contact us,点进去后左下方还有黑色加粗的contact us,再点。若是有order 生成的话在订单里会有query按钮的,没有订单生产的时候点那个一步步下去就行了


  • 我传了图,是不是把内容写在message里面的框里,然后点左下的那个黑体字吗


  • 黑体字写的神马啊我忘了啊,内容写在框里没错的,


  • 我才看到你传的截图,点upload a file 是传图,点左下send an online message就是发信息了


  • 谢谢你了,传好了等他们回复


  • 他家回复要差不多20工作小时,等等吧。我的经验-.-